çözüm
saas
saas

Deneyim

Deneyimimiz ile müşterilerinize sağladığımız tüm hizmetlerde kusursuz bir deneyim yaşatıyoruz.

saas

İlişki

Müşterileriniz ve sizinle kurmuş olduğumuz empatik yaklaşımımızla bir köprü görevi üstlenerek ilişkilerinizi sağlamlaştırıyoruz.

saas

İletişim

Müşterileriniz nasıl ve ne zaman iletişim kurmak ister ise güçlü iletişim altyapımız ve ulaşılabilir eğitimli ekibimiz ile her an yanındayız.

saas

Hizmette Süreklilik

İş sürekliliği, Felaket Kurtarma Merkezi uygulamaları ve yoğun dönemlere hızlı çözüm üretebilme

saas

Tek Ekrandan Erişim

Sistemler arası entegrasyon ile tüm uygulamalara tek ekrandan erişip hızlı çözüm üretebilme

saas

Deneyimli ve Mutlu Çalışan Kadrosu

Uygun çalışma koşulları, kariyer ve gelişim planları ile mutlu çalışanlar

content

Hizmetlerimiz

Çözüme ulaşmak için, ihtiyacı anlamak ve doğru analiz etmek gerekir... Biz de bu doğrultuda iş ortaklarımızı dinliyor ve ihtiyaçlarını karşılayacak çözümler üreterek kaliteli ve etkin hizmet sunuyoruz. Çağrı merkezi dış kaynak kullanımı, dijital arşiv hizmeti, portföy yönetimi gibi hizmetlerimizi ihtiyaçlarınız doğrultusunda tasarlayarak ve mevcut süreçlerinizi geliştirerek üst düzey müşteri deneyimi yaratmak için çalışıyoruz.

Pusula Ailesi

2009 yılından bu yana deneyimimiz, bilgi birikimimiz, özel çözüm önerilerimiz ve işinde uzman yönetim kadromuz ile değer yaratarak büyümeye devam ediyoruz. Pusula Call Center İletişim Anonim Şirketi, insan odaklılık ilkesi ile hem müşterilerinin hem de çalışanlarının memnuniyetini en üst seviyede tutmak adına; teknoloji, insan kaynağı ve yenilikçi iş modellerine olan yatırımlarını sürdürmektedir. Böylece bir çağrı merkezinden beklenti olan kesintisiz hizmet, maliyet optimizasyonu ve yönetimsel verimlilik sağlanabilmektedir. Girişimci bir ruhla tamamen milli sermaye ile kurulmuş olan Pusula Call Center hedeflerine tüm paydaşları ile birlikte ulaşmayı amaçlamaktadır.

Devamını Oku
saas

Ödüllerimiz

Sürekli gelişimi destekleyerek çalışanlarımıza uzun soluklu bir kariyer imkanı sunuyoruz.